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Un persona est un personnage imaginaire représentant un groupe ou un segment cible.
A chaque persona sont attribuées des caractéristiques détaillées, par exemple :
- Genre
- Âge
- Profession
- Situation familiale
- Type de logement
- Culture digitale
- Intérêts personnels…
A la suite des ateliers, des verbatims peuvent être associés, à chaque persona pour compléter leur profil.
Conception des personas
Les groupes de personas sont conçus à partir :
- de templates créatifs vides,
- des résultats des exercices projectifs réalisés en amont avec le groupe,
- du travail réalisé via les Mood boards.
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